منو
سبد خرید شما

در گذشت استاد آواز ایران , استاد شجریان را به همه مردم ایران و خانواده گرامیشان تسلیت عرض میکنیم. روحش شاد باد

سوالات رایج

بله. برای خرید و ثبت سفارش به یک حساب کاربری نیاز دارید. برای ساخت یک حساب کاربری در قسمت منوی اصلی به قسمت ثبت نام مراجعه کرده و با درج اطلاعات خود در این قسمت شما دارای یک حساب کاربری خواهید شد. بعد وارد حساب کاربری خود شوید و سفارش خود را ثبت کنید.

در صورتی که نیاز به کسب اطلاعات بیشتری بودید می توانید با شماره تلفن 02122896550 تماس بگیرید

برای مشتریان تهرانی:

  • کارت به کارت ( قبل از ارسال کالا )
  • پرداخت هنگام تحویل کالا ( این نحوه پرداخت به دلیل ویروس کرونا درحال حاضر امکان پذیر نیست )
  • پرداخت از طریق درگاه بانکی

 

برای مشتریان شهرستانی:

  • کارت به کارت ( قبل از ارسال کالا )
  • پرداخت از طریق درگاه بانکی

در شهر تهران:

  • ارسال از طریق پست برای حاشیه شهر تهران ( تحویل بعد از 2 روز کاری )
  • ارسال از طریق پیک موتری ( تحویل همان روز )
  • ارسال چند کالا جهت امتحان سایز و مدل توسط پیک رفت و برگشت به فروشگاه ( تحویل همان روز )

 

در دیگر شهر های ایران

  • ارسال از طریق پست ( تحویل بعد از 3 روز کاری )

در شهر تهران:

  • ارسال از طریق پست ( تحویل بعد از 2 روز کاری )
  • ارسال از طریق پیک موتری ( تحویل همان روز )

 

در دیگر شهر های ایران

  • ارسال از طریق پست ( تحویل بعد از 3 روز کاری )

در صورت تمایل به بازگشت کالای خریداری شده برای مرجوع کردن آن تنها 7 روز بعد از ثبت سفارش فرصت دارید. برای مرجوع کردن, ابتدا باید در وبسایت ما در قسمت ( درخواست مرجوع کردن کالا ) درخواست خود را به ثبت برسانید و کالا باید شرایط زیر را دارا باشد.

  • جعبه کاملا سالم باشد
  • اتیکت ها و برچسب های روی کالا سالم باشد و از کالا جدا نشده باشد
  • کالا کاملا تمیز و استفاده نشده باشد
  • در صورتی که هنگام دریافت کالا, هدایای تبلیغاتی دریافت کرده باشید آن هدایا نیز با عرض پوزش باید مرجوع شود

 مدنظر داشته باشید هنگام مرجوع کردن کالا, هزینه های ارسال کالا از حساب شما کسر میشود و الباقی آن به حساب شما واریز میشود. هزینه های ارسال با توجه به مسافت و زمان و نحوه ارسال متفاوت است. در تهران بین 15 تا 25 تومان در شهرستان بین 17 تا 30 تومان میباشد.

در حال حاضر بدلیل جلوگیری از انتشار ویروس کرونا امکان خرید حضوری نیست

پاسخ: بله اگر در تهران هستید شما میتوانید چند کالا را با هم سفارش بدهید و از بین آنها یک مدل را انتخاب کرده و بعد الباقی را به پیک متری تحویل دهید تا بازگرداند. و شما فقط هزینه همان کالایی را که پسند کردید را پرداخت کنید. البته در این روش هزینه حمل و نقل بیشتری باید پرداخت کنید چون کالا برگشت دارد. در هنگام ثبت فاکتور در قسمت انتخاب روش حمل و نقل گزینه ( پیک رفت و برگشت به فروشگاه ) را انتخاب کنید.

 

 

درصورتی که با مطالعه سوالات درج شده در قسمت بالا پاسخ سوال خود را دریافت نکردید می توانید با شماره زیر تماس گرفته و پاسخ سوال خود را دریافت کنید. یا از طرق فرم تماس با ما سول خودتان را برای ما ارسال کنید. ما از پاسخ گویی به سوالات شما خرسند خواهیم شد. باتشکر.

تلفن تماس: 02122896550

آدرس ایمیل : Info@sandal.ir

این محصول در حال حاضر در دسترس نیست. لطفا ایمیل و مشخصات خود را کامل کنید تا در صورت موجود شدن کالا سریعا شما را مطلع سازیم.

نام
ایمیل
موبایل
توضیحات